Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: Rait Solutions 2025 SL
NIF: B21844758
Dirección: Calle Echegaray Nº13, 2º, 5ª – 46740 Carcaixent (Valencia).
Delegado de Protección de Datos: informacion@rtssoluciones.com

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS? En RTS Soluciones tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

Gestión Comercial: Atender solicitudes de presupuesto, información técnica y consultas sobre nuestros servicios IT.
Ejecución Contractual: Prestar los servicios de mantenimiento, administración de redes y seguridad informática contratados.
Seguridad: Garantizar la seguridad de nuestra red e información, evitando accesos no autorizados.

3. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS? Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o no se solicite su supresión por el interesado. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal para atender posibles responsabilidades.

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO La base legal para el tratamiento de sus datos se basa en:

El consentimiento del interesado: Al completar formularios de contacto o suscripción.
La ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios de consultoría o mantenimiento IT.
Interés legítimo: Para el envío de información técnica relevante a clientes actuales.

5. DESTINATARIOS DE CESIONES RTS Soluciones no cederá sus datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la prestación de ciertos servicios (Hosting, Cloud Computing o Herramientas de Gestión), sus datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, siempre bajo estrictos contratos de confidencialidad y cumplimiento normativo.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD Dada nuestra naturaleza como empresa de servicios tecnológicos, aplicamos medidas de seguridad de alto nivel (cifrado SSL, firewalls corporativos y protocolos de acceso restringido) para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.

7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en RTS Soluciones estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Los interesados tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos o su supresión.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Podrá ejercitar sus derechos enviando un correo electrónico a informacion@rtssoluciones.com aportando copia de su DNI. Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).